📝 Fiche Conseil de Réponse – Marché Public : Signalétique Graphique pour un Bâtiment Municipal
Objet du marché :
Création d’un système de signalétique (intérieure et extérieure) pour un bâtiment administratif. Objectif : concevoir un parcours visuel harmonisé, fonctionnel et accessible à tous les usagers.
1. Contexte et caractéristiques du marché
- Type : Marché à procédure adaptée (MAPA)
- Montant estimé : 25 000 € HT
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Prestations attendues :
- Audit visuel et relevé des besoins sur site
- Conception graphique : typographie, pictogrammes, codes couleur, plans d’orientation
- Livraison des fichiers de production ou supports exploitables
- Public cible : Agents municipaux, visiteurs, usagers divers (incluant PMR, seniors)
Conseil AMP : Vérifiez si la commune prévoit une charte graphique existante à intégrer. Demandez une visite sur site si non proposée.
2. Comprendre les exigences techniques
- Respect des normes d’accessibilité (PMR, contraste, lisibilité, hauteur de lecture)
- Hiérarchisation claire des messages (direction, information, identification)
- Système évolutif ou duplicable pour d'autres bâtiments municipaux
- Intégration dans le bâti existant (mobilier, matériaux, éclairage)
3. Préparer une réponse administrative conforme
Documents requis :
- DC1 / DC2 : Coordonnées, références récentes en design public
- Attestations : Assurance RC pro, attestation fiscale et sociale
- Extraits Kbis : daté de moins de 3 mois
- Acte d’engagement : Montant chiffré et signé
Conseil AMP : Privilégiez des références de marchés publics, industriels ou parapublics dans vos formulaires.
4. Structurer un mémoire technique convaincant
4.1 Présentation de l’agence
- Activité, effectif, spécialisation en signalétique
- Références : ex. mairies, hôpitaux, universités
4.2 Méthodologie de conception
- Phase 1 : Analyse des flux et points de repère sur site
- Phase 2 : Propositions graphiques (plans de principes, prototypes visuels)
- Phase 3 : Validation client, livraison des fichiers sources et mise en production
4.3 Accessibilité et éco-conception
- Conformité aux normes (NF P98-351, RGAA si applicable)
- Solutions durables : encres écologiques, supports recyclables
4.4 Visuels
- Ajoutez 2-3 planches graphiques ou extraits anonymisés de réalisations précédentes
- Proposez un aperçu du style envisagé (gammes colorées, typographies, pictogrammes)
Conseil AMP : Illustrez le parcours usager avec un croquis ou une cartographie type.
5. Stratégie de prix
- Offre recommandée : 23 800 € HT pour être compétitif
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Répartition indicative :
- Analyse et repérage : 4 000 €
- Création graphique : 12 000 €
- Livraison des livrables + ajustements : 7 800 €
Conseil AMP : Vérifiez les éventuelles pénalités de retard. Évaluez les temps d’échange avec la mairie (validation intermédiaire).
6. Valoriser votre valeur ajoutée
- Expérience : “10 systèmes signalétiques réalisés pour des collectivités”
- Proximité géographique : réactivité pour visites ou ajustements
- Design inclusif : maîtrise des normes et ergonomie pour tous les publics
- Suivi post-livraison : possibilité d’accompagnement à la fabrication ou pose
Conseil AMP : Incluez un tableau “Notre approche vs. standard” pour illustrer vos plus-values.
7. Soumettre votre offre dans les délais
- Date limite : selon DCE (ex : 12 juillet à 12h)
- Plateforme : ex. e-marchespublics.com
- Format : PDF signé électroniquement
Conseil AMP : Faites un test d’envoi 48h avant la date limite pour éviter les erreurs techniques.
8. Exemple de succès
Un prestataire AMP a remporté un marché similaire dans une collectivité de 30 000 habitants grâce à :
- Une maquette graphique claire et différenciante
- Une offre légèrement inférieure au budget (24 500 €)
- Un mémoire technique noté 87/100
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